FAQ

Häufig gestellte Fragen – Alles, was Sie schon immer fragen wollten!

Wo kann ich Ihre Produkte kaufen?

Wir haben einige sehr gute Händler (auf der Registerkarte Händler in der oberen Navigation klicken). Aber an einigen Stellen ist unserer Reichweite begrenzt. HIER – ist die offizielle Liste. Sie können alle Produkte und Ersatzteile in den Planet USED Webshop bestellen. Wenn Sie Händler sind, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Erzählen Sie uns von der Y?

Die einfache Alu-Rahmen, wenn auch sehr leicht ist unglaublich stark. Viele Gepäck- Lösungen können auf das Sperrholz Ladefläche befestigt werden. Hinzu kommen die Vorteile der einfachen Aufbewahrung (die Räder und Griff “Quick-Release” in Sekunden). Der “Y” ist eines der günstigsten, vielseitige Anhänger auf dem Markt. Die einfache, aber effiziente Kupplung ermöglicht einen schnellen und sicheren Befestigen und Lösen von Ihrem Fahrrad.

Ist ein Fahrrad mit Anhänger instabil oder wackelt es?

Nein, das Fahrrad reagiert leicht und bleibt wendig. Wenn Sie jedoch eine Ein-Rad-Anhänger haben, kann es diese Art Probleme geben. Siehe der PDF “Trailer Science” (leider erst nur in Englisch) für weitere Informationen.

Ist ein Fahrrad langsamer mit Lastenanhänger?

Ja, aber nicht so viel wie Packtaschen. Anhänger sind der effizienteste Weg, um mit dem Fahrrad Gepäck zu tragen. Sie bieten einen niedrige Luftwiderstand und erhöhen nur leicht der Rollwiderstand gegenüber einem gleichwertigen Koffersatz oder Rucksack.  Siehe der PDF “Trailer Science” (leider erst nur in Englisch) für weitere Informationen.

Wie kann ich meine Ladung sicheren??

Sie haben eine Menge von Optionen. Spanngurte, Bungees oder die Klettbänder, die in jeder Y Anhänger beigepackt sind, können den Job erledigen. Wir verwenden auch die ROK Straps, die elastischen Bänder werden oft von Motorradfahrern benutzt. Wenn Sie einen Bierkasten tragen, schnurren Sie die Kasten direkt auf die Ladefläche. Wenn Sie mit einer Faltbob oder eine Aluminiumkasten fahren wollen, dann können Sie die Gummistopfen auf den Boden der Box fixieren. Diese passen in die Löcher auf der Ladefläche um eine seitliche Bewegung der Box zu verhindern. Dann wird der Box mit Gurte festgeschnurrt und alles ist sicher verstaut. Wenn “sicherer” und “permanent” gewünscht wird, schrauben Sie die Box auf der Ladefläche mit längeren Schrauben.

Wie kann ich meine Anhänger pflegen?

Monatliche Wartung – Der Y-Frame ist wartungsarm, jedoch die Zuverlässigkeit und Dauer der Betriebszugehörigkeit können dramatisch erhöht, indem Sie folgende einfache Schritte folgen:
– Regelmäßig reinigen und schmieren die Achsen.
– Bewahren Sie nicht der Anhänger mit den Achsen in dem Rahmen, es kann Kondensation dafür sorgen, dass sie an Ort und Stelle rosten.
– Niemals Fetten oder Ölen Sie die Anhängevorrichtung. Fett zieht Schmutz an und verkürzt den Lebenszeit.
– Rad Zustand prüfen. Sind die Speichen gespannt, wie abgenutzt sind die Reifen, sind die Radlager locker?

Wenn Sie sich nicht wohl fühlen dieser Überprüfungen durchzuführen, dann wenden Sie sich an ein Fahrrad-Fachhändler.
Sind die Muttern oder Schrauben auf dem Anhänger locker?
Prüfen Sie auf Anzeichen von Schäden am Rahmen oder Ladefläche.

Warum nicht einen Anhänger an der Sattelstütze verbinden?

Wir arbeiten an diese Antwort ….

Sind Carry Freedom Anhänger Straßentauglich?

Die richtige Antwort auf diese Frage ist: Überprüfen Sie die Regeln und Vorschriften in Ihrem Land. Alle Carry Freedom Anhänger sind gebaut, um die Sicherheit und Transportregeln in Europa zu übertreffen. Der Y-Trailer wurde nach DIN EN 15198 geprüft und erfüllt alle Anforderungen. Diese Gesetze gehören zu den strengsten der Welt. Aber wenn Sie sich nicht sicher sind, dann fragen Sie vor dem Gebrauch. Wir liefern vorderen und hinteren Reflektoren, Abweiser und unsere Räder haben Reflexstreifen an den Reifen. Wir appellieren auch an Ihren gesunden Menschenverstand, wenn Sie den Anhänger einsetzen.

Hier ist was Sie sollten vor jeder Fahrt zu tun:
– Sicherstellen, dass der Anhänger richtig gespannt, geladen, und montiert ist.
– Ziehen Sie an den Anhängerräder, um sicherzustellen, dass sie Fest sind.
– Prüfen Sie ob die Bremsen in einwandfreiem Zustand sind.
– Überprüfen Sie die Kupplung vor jeder Fahrt, um sicherzustellen, dass die Anhängevorrichtung ist ohne Schaden.
– Überprüfen Sie den Bremsweg für Anhängelast und die Straßenbedingungen (Regen zum Beispiel).

Was zu beachten ist:
– Es ist leicht zu vergessen, dass Sie einen Anhänger ziehen.
– Bei einem schweren Anhänger dauert es länger als normal zu halten.
– Der Trailer “schneidet” die Kurve enger als das Fahrrad.
– Stoppen Sie, wenn Sie ungewöhnliche Geräusche hören oder eine Änderung in der Handhabung feststellen.
– Üben Sie mit leerem Anhänger, abseits vom der Straße, bis Sie sicher sind.
– Sei Sicher unterwegs!

Kann ich eine Fahne kaufen für den Anhänger?

Noch nicht, aber es ist ganz oben auf unserer “To-Do-Liste”.

Kann ich meinen Trailer in einem Flugzeug mitnehmen?

We have made many a trip with a trailer on an airplane. It works best with the CITY trailer which you can fold down very small. But if you take the wheels off the Y you can fit it into a suitcase. We will ask around the airlines to see if anybody is totally against trailers, but I don’t think so.

Ich habe einem Fahrrad von XYZ, wird es mit einem Anhänger funktionieren?

This is probably the most difficult question to answer. The trailer will fit over 95% of all bicycles. If the quick release axle is too short to fit the hitch adapter get a longer skewer. Some problems you may meet:
– There is not enough thread on the hub axle. We can use an older hitch for this purpose.
– The drop-out has a strange shape and the hitch adapter will not fit. Try to rotate the hitch adapter. If this does not work you can use another hitch option, from Weber or Chariot. These all fit on the Y tow arm.

I have carbon dropouts, will that work with a trailer?

DO NOT fit the hitch to bicycles with carbon dropouts. They are not suitable for this type of application and might fail without warning.

Can the trailer be attached to a wheelchair/scooter/motorbike/mobility scooter?

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Is going up kerbs or between bollards on cycle paths a problem? What about off road? Do i have to avoid every pothole?

The trailers are tough cookies. They will go where you want to go and then some. But just as with bikes, a little common sense is useful sometimes. Pointless kerb jumping will damage rims, risk tire failure and loosen spokes. Most Carry Freedom trailers are narrower than your handlebar, so if your handlebar will fit then the trailer can follow. But having said that, care is always needed when cornering.

Will they allow trailers on trains?

This would be a similar answer as the one about planes. If you hear of problems on trains, please let us know, so we can post here.

Does it make it harder to cycle?

About 90% of your cycling energy is used in dragging you and the bike through the air, but a trailer sits very close behind your bike in a bubble of “turbulent” air that the bike pulls along anyway. The trailer is similar to a racing cyclist who tucks in behind the leader to save energy. A rough drag coefficient can be guessed at if you know an objects frontal area. Most of a trailers frontal area is in the shadow of the rider, and will certainly not add more frontal area to a bike than panniers will. Cycling with loose clothing would cost more energy than cycling with a trailer.

What are the legal requirement for reflectors and lights?

You are responsible for following your local highway laws. Plaese check this before riding with a trailer. We have red, rear reflectors fitted and a front reflector included in the box. These are German standard, which is one of the strictest standards in the world. Lights should be used when the load is so high that it hides the rear light. Once again the best advice is check your laws and use common sense.

What size tires are used?

Will be added asap.

What is the maximum load I can carry?

90 kg for the Y large, 45 kg for the Y small. The Y large 90 kg weight limit is reduced to 50 kg when using a quick release axle. The 50kg load limit for quick release axles relates to the axle fatigue life, while the 90 kg limit for threaded axles relates to the bicycles emergency stopping distance. The hitch itself is tested to 150 kg.

Can I carry children and/or animals?

No kids on load trailers, no grannies and no mother-in-laws. No animals, unless they are safely kept in pet boxes. Do not carry a pet in an open box, the animal could jump out unexpectedly and cause a grave accident.

I have a trailer, and my hitch doesn’t look like the one you have, should I upgrade?

The original hitch was simply never a really good design and was phased out in September 2010. We would be much happier if your trailer was fitted with the newer Lollypop hitch.

The lollypop hitch has been tested under very severe conditions, not only by our customers riding around the world with ridiculous amounts of luggage, but also by certified testing agency Velotech in Germany. The result is a tried and tested hitch that will carry your load safely.

Why are your trailers so expensive?

Well it is not because we have to pay for our yacht ;>). We use premier parts and take care of the way they look. We go an extra mile to make these the best trailers in the world. But talking about expensive – our friends at USED say that if you use a product everyday, then the price becomes less important than the result of using the product.

Do you sell spare wheels/tires/loadbeds/etc.?

You can get all spare parts and accessories through the Planet USED Webshop. If you are in country with a Carry Freedom distributor, then your dealer can order these parts from them. We cannot promise that all parts are available in your country, but we can through USED and Carry Freedom HQ help you get what you need. Our tip is be nice to your local dealer, he will usually be able to help.

Can I share some pictures of my adventures with you?

Yes! Please do! We love seeing pictures of our trailers out and about having fun – email them to us and we’ll put them on our website or flickr site to inspire others.

What is the weight limit of a bamboo trailer?

Nick write something about this